Pomoc i FAQ

Zacznij od sekcji odpowiadającej objawowi. Jeżeli problem pozostaje, przygotuj nazwę przeglądarki, opis wykonanych kroków i zrzut ekranu bez prywatnych danych.

Produkt i kontoSkopiuj link do nagłówka

Czy Lootlog jest darmowy?Skopiuj link do nagłówka

Tak. Lootlog jest bezpłatny i otwartoźródłowy. Kod jest dostępny na GitHubie.

Czy dodatek automatyzuje rozgrywkę?Skopiuj link do nagłówka

Nie. Lootlog nie steruje postacią, nie porusza nią i nie wykonuje akcji w imieniu gracza. Jest nakładką zbierającą i prezentującą obsługiwane dane.

Czy używanie Lootlog gwarantuje brak blokady konta?Skopiuj link do nagłówka

Żadne zewnętrzne narzędzie nie powinno składać takiej gwarancji w imieniu operatora gry. Lootlog ogranicza się do opisanych funkcji i nie automatyzuje rozgrywki. Aktualne zasady gry zawsze oceniaj na podstawie oficjalnych regulaminów Margonem.

Czy konto Discord jest wymagane?Skopiuj link do nagłówka

Tak. Discord jest używany do logowania i powiązania z obsługiwanymi klanami.

Logowanie do panelu zakończyło się błędemSkopiuj link do nagłówka

Przeczytaj komunikat na stronie logowania i ponownie kliknij Zaloguj się przez Discord. Po błędzie połączenia lub chwilowej niedostępności usługi przycisk pozwala rozpocząć nową próbę. Niektóre komunikaty wymagają zmiany w Discordzie:

• Twoje konto Discord nie ma adresu e-mail — Lootlog wymaga adresu e-mail na koncie Discord, a konta zakładane numerem telefonu mogą go nie mieć. W Discordzie otwórz Ustawienia użytkownika → Moje konto, dodaj i zweryfikuj adres e-mail, a potem zaloguj się ponownie.
• Logowanie zostało anulowane w Discordzie — na ekranie autoryzacji Discorda wybierz Autoryzuj, aby Lootlog mógł odczytać twoje konto.
• Próba logowania wygasła — zacznij logowanie od nowa w tej samej karcie i przeglądarce.
• Adres e-mail tego konta Discord jest już używany w Lootlogu — Discord nie potwierdził tego adresu na koncie, którym się logujesz. W Discordzie otwórz Ustawienia użytkownika → Moje konto, zweryfikuj adres e-mail i zaloguj się ponownie. Lootlog połączy wtedy to konto Discord z twoim kontem Lootloga.

Jeśli widzisz Wymagane ponowne zalogowanie, kliknij Zaloguj się ponownie i zaakceptuj wymagane uprawnienia w Discordzie. Przy aktywnej sesji Lootlog uzupełni zgody powiązanego konta Discord. Jeśli sesja wygasła, rozpocznie nowe logowanie. Po powrocie z Discorda wrócisz do poprzedniej strony panelu.

Jeśli błąd pojawił się na innej stronie panelu, użyj Spróbuj ponownie albo wróć do dashboardu. Szczegóły techniczne zawierają dodatkowy opis przydatny przy zgłoszeniu problemu.

InstalacjaSkopiuj link do nagłówka

Dodatek nie pojawia się po instalacjiSkopiuj link do nagłówka

1. Sprawdź, czy skrypt jest włączony w Tampermonkey.
2. Odśwież kartę gry z pominięciem pamięci podręcznej.
3. Upewnij się, że rozszerzenie może działać na stronie Margonem.
4. Komunikat Nie udało się wczytać Lootloga oznacza, że skrypt dodatku nie dotarł z serwera Lootloga. Sprawdź połączenie i odśwież grę.
5. Tymczasowo wyłącz inne skrypty i sprawdź konflikt.

Pełna procedura znajduje się w Instalacji.

Logowanie z gry nie działaSkopiuj link do nagłówka

Dodatek korzysta z logowania na stronie Lootloga. W oknie Logowanie do Lootloga wybierz Otwórz stronę Lootloga, zaloguj się przez Discord i wróć do gry. Okno logowania mówi, co poszło nie tak:

• Nie udało się sprawdzić sesji Lootloga — dodatek nie dostał odpowiedzi od Lootloga. Sprawdź połączenie z internetem i po chwili wybierz Sprawdź sesję.

• Dodatek nadal nie widzi Twojej sesji — jesteś zalogowany na stronie, ale przeglądarka nie wysyła pliku cookie Lootloga na stronę gry, bo blokuje pliki cookie innych firm. Pod komunikatem dodatek pokazuje wskazówkę dla twojej przeglądarki:

  • Chrome, Edge i Opera: w pasku adresu kliknij ikonę oka lub ustawień strony i zezwól na pliki cookie innych firm dla strony gry;
  • Firefox: kliknij ikonę tarczy w pasku adresu i wyłącz wzmocnioną ochronę przed śledzeniem dla strony gry;
  • Safari: w ustawieniach prywatności wyłącz Zapobiegaj śledzeniu między witrynami;
  • Brave: kliknij ikonę lwa w pasku adresu i zezwól na pliki cookie innych firm dla strony gry.

  Po zmianie wybierz Sprawdź sesję.

Gdy sesja wygaśnie albo wylogujesz się w trakcie gry, okna Lootloga pokazują pasek Zaloguj się, aby dane były aktualne z przyciskiem Zaloguj się, a ikona połączenia na pasku szybkiego dostępu zmienia się w ikonę logowania.

Na ekranie gry pojawił się komunikat LootlogaSkopiuj link do nagłówka

• Lootlog nie może połączyć się z grą — gra mogła zostać zaktualizowana i dodatek nie rozpoznaje jej interfejsu. Wybierz Przeładuj stronę. Jeśli komunikat wraca, zgłoś problem i dołącz tekst z przycisku Kopiuj informacje diagnostyczne.
• Lootlog działa teraz w innej karcie — rozszerzenie obsługuje jedną kartę gry naraz. Przeładuj kartę, w której chcesz używać Lootloga.
• Rozszerzenie Lootlog zostało zaktualizowane lub wyłączone — przeładuj stronę gry, aby uruchomić aktualną wersję.
• Serwer Lootloga odrzucił połączenie tej postaci — komunikat podaje powód, na przykład utratę dostępu do Lootloga. Wybierz Połącz ponownie, gdy przyczyna zniknie.
• Okno błędu dodatku pojawia się, gdy interfejs Lootloga przestał działać. Przeładuj dodatek uruchamia go ponownie bez odświeżania gry, a Kopiuj informacje diagnostyczne kopiuje opis błędu do zgłoszenia. Po zamknięciu okna przycisk w miejscu paska szybkiego dostępu otwiera je znowu.

Dane i synchronizacjaSkopiuj link do nagłówka

Nie widzę nowych łupówSkopiuj link do nagłówka

Sprawdź kolejno:

1. aktywność dodatku podczas zdobycia przedmiotu;
2. wybrany świat i klan;
3. przypisanie postaci;
4. filtry listy;
5. uprawnienie LOOTLOG_LOOTS_READ.

Wysłanie łupu, timera lub powiadomienia zakończyło się błędemSkopiuj link do nagłówka

Otwórz Ustawienia → Diagnostyka → Logi w dodatku i sprawdź szczegóły nieudanej akcji. Błąd walidacji API wskazuje pole, które wymaga poprawy, np. npc.location.

Przy chwilowym błędzie sieci lub API dodatek ponawia wysłanie automatycznego timera, maksymalnie do trzech prób. Każda próba wysłania automatycznego timera ma limit 8 sekund, a kolejna próba może zacząć się najpóźniej 20 sekund od rozpoczęcia wysyłania; po dłuższym uśpieniu karty nie jest wznawiana. Dotyczy to rozszerzenia, userskryptu i instalacji w grze. Po wyczerpaniu prób błąd pozostaje w logach. Dodatek nie przechowuje kolejki timerów do wysłania po odświeżeniu strony.

Automatyczny timer jest wysyłany tylko po zalogowaniu do Lootloga. Jeśli konfiguracja postaci jeszcze się pobiera albo jej pobranie się nie udało, dodatek wysyła timer, a API sprawdza aktualne przypisania i uprawnienia. Pobrana konfiguracja bez wybranych Lootlogów dla tej postaci wyłącza wysyłanie. Postać w stanie nieaktywności (AFK) nie wysyła automatycznych timerów, bo moment, w którym widzi zniknięcie potwora, nie musi być momentem jego zabicia. Dzięki temu nie nadpisuje timera dodanego wcześniej przez inną postać.

Jeśli dodatek nie może ustalić nazwy mapy, zapisuje komunikat o braku lokalizacji i nie wysyła niepełnych danych. Dotyczy to nowego i starego interfejsu Margonem. Jeśli problem się powtarza, odśwież grę i do zgłoszenia dołącz szczegóły błędu oraz informację, którego interfejsu używasz.

Timery nie są widoczneSkopiuj link do nagłówka

Upewnij się, że patrzysz na właściwy klan i masz LOOTLOG_TIMERS_READ. Dostęp do tytanów lub herosów może wymagać dodatkowego uprawnienia kategorii.

Dane pojawiają się w złym klanieSkopiuj link do nagłówka

Sprawdź przypisania postaci w Ustawieniach. Po poprawce wykonaj nowe zdarzenie testowe; wcześniejsze wpisy nie muszą zostać automatycznie przeniesione.

Panel walkiSkopiuj link do nagłówka

Nie widzę walkiSkopiuj link do nagłówka

Walki są rejestrowane od momentu aktywacji dodatku. Sprawdź postać, świat, zakres czasu oraz to, czy dodatek działał podczas walki.

Czy mogę wysłać link do walki?Skopiuj link do nagłówka

Tak, jeżeli zmienisz jej widoczność na publiczną. Przed udostępnieniem sprawdź zawartość strony. Szczegóły opisuje Analiza walk.

Klan i dostępSkopiuj link do nagłówka

Anulowano dodawanie bota lub organizacja nie jest jeszcze gotowaSkopiuj link do nagłówka

Jeśli po powrocie z Discorda strona informuje o braku wskazanego serwera, wybierz Przejdź do dashboardu. Stamtąd możesz ponownie rozpocząć dodawanie bota. Jeśli bot został dodany, ale organizacja nie jest jeszcze dostępna, poczekaj chwilę i wybierz Spróbuj ponownie.

Panel nie może potwierdzić uprawnień botaSkopiuj link do nagłówka

W ustawieniach organizacji i powiadomień poczekaj na wynik synchronizacji. Jeśli sprawdzenie się nie powiedzie, ponów je przyciskiem obok komunikatu. Brak potwierdzenia nie oznacza braku uprawnień. Ponownie dodaj bota dopiero, gdy panel potwierdzi brak bota lub wymaganych uprawnień.

Nie widzę klanuSkopiuj link do nagłówka

Sprawdź, czy korzystasz z konta Discord należącego do serwera klanu. Jeśli klan nadal się nie pojawia, poproś administratora o potwierdzenie integracji.

W grze okna timerów, czatu i graczy online pokazują wtedy komunikat Nie należysz do żadnego Lootloga. Lootloga tworzy administrator serwera Discord grupy, dodając do niego bota Lootlog. Pozostali członkowie proszą o to lidera; po dodaniu bota dostęp pojawia się sam.

Nie widzę konkretnej sekcjiSkopiuj link do nagłówka

Najczęściej brakuje wymaganej roli. Porównaj zakres z kanoniczną listą uprawnień i poproś lidera o możliwie najwęższy potrzebny dostęp.

PrywatnośćSkopiuj link do nagłówka

Aktualny zakres przetwarzania danych i prawa użytkownika opisuje Polityka prywatności. To ona jest źródłem prawdy dla pytań o przechowywanie, udostępnianie i usuwanie danych.

Nadal potrzebujesz pomocy?Skopiuj link do nagłówka

• Discord Lootlog - pomoc społeczności i bieżące komunikaty;
• GitHub Issues - powtarzalne błędy z krokami odtworzenia.

Nie publikuj tokenów, plików cookie ani danych logowania. Do zgłoszenia dodaj tylko informacje potrzebne do odtworzenia problemu. Przycisk Kopiuj informacje diagnostyczne w Ustawienia → Informacje kopiuje wersję dodatku, sposób instalacji, przeglądarkę, stan logowania i połączenia oraz ostatnie nieudane żądania. Nie zawiera tokenów, plików cookie, adresu e-mail ani treści żądań.